お客さまとのコミュニケーションがうまくなりたい…… 、それには、ヒアリング力とかセールストーク力を身に付けたいと思って、コーチングを学び始めました。（ここが間違っていたことに、後から気づくわけですが）初めの１年は不真面目で授業の半分をサボり、ふんふんとわかったような、でも実際使えないよな…… と思っていました。それから...